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玫瑰痤疮,一个有 1900 万用户的萌宠社区,是怎样抵挡喷子、僵尸号和养号党的,白带带血

2019-04-04 15:15:24 投稿作者:admin 围观人数:288 评论人数:0次

Reddit 有点像我国的天边社区,热烈、风趣、乱糟糟,用户经过一个个版块(subreddit)谈论自己感兴趣的论题,从 3 个人的小版到 2000 万人的超级大版,这儿应博壹吧论坛白菜大全有尽有。

和天边不同的是,Reddit 至今都是美国流量最大的网站之一,由于是匿名的机制,这儿一方面是一个「待人以诚的说话场所」,另一方面也意味着它龙蛇混杂,是「互联网的下水道」。

在这样的社区里做版主(Moderator),意奇葩味着要抵御各种人道中的恶,办理者要拟定具体的规矩,还要有很强的责任心,乃至需求用创造性的东西抵御这些损害社区的要素。

Robert Peck 是一位大学老师。从大学开端,他就在 玫瑰痤疮,一个有 1900 万用户的萌宠社区,是怎样抵御喷子、僵尸号和养号党的,白带带血Reddit 的多个版块担任版主。他在一本书中介绍了自己在「心爱动物版」(r/aww,aww 一般用来描述看到心爱的东西时的喜欢之情)当版主的阅历,关于社区的维护者来说,很有参阅含义。

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Reddit 有 500 多名正式职工,一同有上万名像 Robert Peck 相同的志愿者,他们一同保持每个月有 14 亿次访问量的超级社区。

「心爱动物版」的规矩很清晰:只能发心爱的、活跃的关于动物的相片、视频。患病的、濒死的,乃至刚从宠物医院回来的狗狗,折断了喙的鸟,在这儿都不答应上传。

▲ r/awww 版内受欢迎的相片. 图片来自:Reddit

但不是每个人都会遵守规矩,乃至有人会发色情图片,而帖子被删后,还有人会发布针对办理员,也便是 Robert Peck 本基努里维斯人的损伤要挟。Peck 和搭档们会检查每一个帖子,这些暗黑的帖子也会被马上删去。

如果说这些日常的作业只需求一刻强壮的心里,还有一些状况需求特别的智纠缠慧。比方,Peck 共享过这样一个故事。

一天晚上,他发现一位名叫 /u/MagnoliaQuezada 的用户(/u/ 为 Reddit 的固定格局,用来指代用户)发布了一个标题为《我是如此牵挂你》的褚字怎样读帖子,配图是一只哈士奇和一只拉布拉多犬抱在一同。乍看上去,这是一个无比正常的帖子。

可是,虽然 /u/MagnoliaQuezada 的注册时刻是 11 个月前,之前却没有发布过任何内容。两只狗狗拥抱的相片也十分含糊,这意味着它是从网上被屡次下载紧缩后的成果。

Peck 马上点开了这条帖伦里片子的谈论,发现下面只要一条,正是 /u/MagnoliaQuezada 自己的,谈论内容是这样的:

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一方面,11 个月的注册时刻,足以让 /u/MagnoliaQuezada 躲过体系的反垃圾机制,但不定心的 TA 仍是发了一堆乱码来测验是否会被屏蔽。

所以,很明显,这个 /u/MagnoliaQuezada 便是一个虚伪账户,乃至是一个机器人。Peck 决断出手,将 TA 发布的帖子从动物版移除了。

Peck 估测,它很或许隶归于某个「养号工厂」,在取得比较高的网站权重后批量出售给有需求的个人或公司。比方,一个注册 4 年,具有 1000+ karma 值(相似积分,用来衡量用户在 Reddit 的奉献)的帐号价格或许上百美元。

公然,几天后,/u/MagnoliaQuezada 自己悄然删去了被屏蔽的帖子,就像一切都没有发作。下一步,TA 很或许会潜入其他版中,持续自己的方案。

这样的做法现已归于很高超的社区办理者,但 Peck 以为自己做得远远不够,有一位同为志愿者的版主 Elliot 更是用创造性的办法抵御社区的潜在要挟。

俄罗斯「水军」是个在美国越来越灵敏的论题,可是很少有网站供认自己被水军侵扰,辨认水军也玫瑰痤疮,一个有 1900 万用户的萌宠社区,是怎样抵御喷子、僵尸号和养号党的,白带带血并不简单。

Elliot 是个主动出击的办理员。在看了《卫报》关于圣彼得堡的「水军工厂」的报导后,他注意到一个细节,「水军」是 3 人为一组作业的,他们中的一个就某个论题宣布观念,别的两个会操作帐号给这个观念添加热度,最终到达宣扬的意图。

▲ 与王纯甫书图片来自:The Daily Beast

Elliot 很快写了个脚本,他以 Reddit 最臭名远扬的版块之一——「r/The_Donald」为方针(以支撑特朗普为名树立的版块,常常发作凌辱其他用户,漫步煽动性文章的案例),以 3 个帐号为单位,剖析其间常常互动的「3 人集体」。

他真的据此发现了不少可疑中铁的帐号。Elliot 的发现还惊动了 Reddit 的创始人史蒂夫霍夫曼(Steve Huffman),但 Reddit 的数据科学家团队查询后发现,Elliot 列出的「可疑帐号」没有一个是「水军」。

Elliot 没有泄气,他很快转变了思路,把剖析目标改为「可疑网站」而不是可疑的用户行为,再次遍历 r/The_Donald 版块后,他发现了一个被多个帐号共享的网站:geotus.army,这些帐号在其他时刻内又彻底一言不发,剖析这个网站发现,它被重定向到了一个著广东麻将名的俄罗斯宣扬网站。

Elliot 承认自己找到了「水军」,他把信息提交给了办理层,但并没有取得回应。无法之下,他把发现收拾成文发布了。很快,这个发现引发了许多媒体的重视,Reddit 也屏蔽了可疑网站,Elliot 自己也接受了 NBC 的采访。

▲ Reddit 志愿者办理员的作业便是从一片凌乱中找出损害社区的信息. 图片来自:Wired

Peck 把 Elliot 视为典范,由于他达成了许多办理员不或许取得的成就感。

可是,这件事的成果并不是那么满意。Elliot 取得了不少赞誉,但也收到了不少死亡要挟,最让他心疼的是 Reddit 搭档的责备,创始人史蒂夫霍夫曼在给他的邮件中写到,「雏菊这只会让作业变得更困难。」

最终,Elliot 辞去了办理员的职务,删去了自己的帐号,也删去了开始发现可疑网站的文章。他就这样离开了。

这是社区抵御喷子、养号党和荫蔽的政治宣扬几个最有代表性的故事,办理者的底线决议了社区的玫瑰痤疮,一个有 1900 万用户的萌宠社区,是怎样抵御喷子、僵尸号和养号党的,白带带血健康度,但由于办理慵懒、言论自由、社区健康度和活跃度的平衡等杂乱要素的影响,社区更倾向于将办理者置于被迫的方位,作为一名社区办理员,创造性的作业并不被鼓舞,因而孙中山开国纪念银币办理员很简单沦为「删帖机器」,很难有工作成就感。

社区办理者和破坏者之间,永唐寅远是一场道高一尺、魔高一丈的游戏。

长久以来,这都是线上社区办理者的现状。可是,现在的菠萝怎样剥皮科技公司正越来越进入人们日子的方方面面,避风港准则、玫瑰痤疮,一个有 1900 万用户的萌宠社区,是怎样抵御喷子、僵尸号和养号党的,白带带血技能中立、无限制的言论自由等曩昔的观念都在遭到应战,更主动地对立破坏者,或许会成为新的常态。

题图来自:Unspla手机数据康复sh

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